Часто задаваемые вопросы
+Что такое Росавтопортал?

RosAvtoPortal.ru – национальный автомобильный портал Российской Федерации, имеющий представительства в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Казань, Омск, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Калининград и другие крупные города Российской Федерации. Портал поможет Вам продать автомобиль, купить автомобиль, разместить автосалон, разместить автосервис — и все это — в одном месте.

+Какие услуги предоставляет Росавтопортал?

RosAvtoPortal.ru предоставляет возможность размещения объявления о продаже автомобиля, купить автомобиль в автосалоне, купить б/у автомобиль, купить автомобиль в кредит. Также вы можете разместить на портале свой автосалон, автосервис, автомагазин, автошколу, отделение банка, страховую компанию, агентство по прокату автомобилей. Так же с помощью нашего портала вы сможете купить автомобиль в кредит, застраховать автомобиль или взять автомобиль напрокат.

+Как зарегистрироваться на РосАвтоПортале?

Чтобы зарегистрироваться на РосАвтоПортале нужно на главной странице http://rosavtoportal.ru в правом верхнем углу пройти по ссылке «Регистрация» и в открывшемся поле ввести требуемые данные (имя, телефон, e-mail адрес и пароль).

+Что делать, если я забыл пароль от своей учетной записи на РосАвтоПортале?

Ничего страшного. Просто нажмите ссылку «Забыли пароль», которая находится под формой входа. В открывшейся форме введите e-mail адрес, который Вы использовали для регистрации на РосАвтоПортале. На Ваш e-mail адрес будет отправлена временная ссылка для восстановления пароля. При клике на эту ссылку вы попадете на страницу генерации нового пароля. При генерации нового пароля постарайтесь подобрать сложный пароль, который тем не менее Вам будет легко запомнить.

Если Вы не получили e-mail, проверьте папку «СПАМ» Вашего почтового провайдера.

+Как разместить мое объявление?

Если Вы хотите добавить объявление о продаже автомобиля, то это сделать просто и быстро. Достаточно зайти в меню «Добавить» в Вашей учетной записи и выбрать пункт «Добавить объявление». В появившейся форме заполните все данные об автомобиле, который Вы хотите продать. Также через эту форму можно загрузить фотографии автомобиля. Мы советуем Вам добавить побольше фотографий в хорошем качестве, чтобы сделать продаваемый автомобиль как можно более привлекательным для потенциального покупателя.

+Как я могу редактировать свое объявление?

Вы можете редактировать свое объявление в любое время. Для этого Вам нужно кликнуть на значок в виде карандашика под объявлением, после этого откроется страница объявления, доступная к редактированию.

+Как обновить мое объявление?

По умолчанию после 20 дней публикации объявление отправляется в архив. Как показывает практика, большинство автомобилей продаются за 3 недели, однако если по каким-то причинам Вы не успеете продать свой автомобиль в эти сроки, то Вы сможете неограниченное количество раз продлевать срок действия своего объявления. За 5 дней до окончания срока действия объявления Вам на электронную почту придет письмо, где и будет ссылка на обновление Вашего объявления.

+Сколько объявлений я могу разместить на Росавтопортале?

Частное лицо может разместить сколько угодно объявлений на RosAvtoPortal.ru.

+Я добавил(а) объявление на Росавтопортале, почему оно не появилось?

Все объявления на RosAvtoPortal.ru перед публикацией проходят модерацию. Обычно объявление публикуется на портале на следующий рабочий день после его добавления.

+Сколько стоит разместить объявление о продаже моего автомобиля на Росавтопортале?

Частные лица могут разместить свои объявления на RosAvtoPortal.ru абсолютно бесплатно.

+Как можно добавить автосалон?

После того, как Вы выберете нужный пункт меню, Вы увидите форму, большинство полей которой нужно будет заполнить. Так, в случае с автосалоном нужно будет написать его название, регион и город, где он находится, его адрес и телефон, его e-mail и марки автомобилей, которые продаются в Вашем салоне. Также с помощью этой формы Вы можете добавить логотип Вашего автосалона, его описание и часы работы, отметить на карте месторасположение. Мы настоятельно советуем внимательно отнестись к описанию Вашей организации, потому что именно в нем Вы сможете подчеркнуть индивидуальность Вашей автосалона и высокий уровень предоставляемых Вами услуг.

+Как можно оплатить размещение автосалона?

Для Вашего удобства мы предоставляем самые разные пакеты для оплаты: на 1 месяц, на 3 месяца, на 6 месяцев, на 12 месяцев. Вы можете выбрать любой из них — пробный месячный пакет или экономичный пакет на 12 месяцев.

После выбора пакета Вы окажетесь на странице платежного оператора, где и сможете быстро и безопасно произвести оплату. После выбора пакета Вы окажетесь на странице платежного оператора, где и сможете быстро и безопасно произвести оплату. После успешного зачисления оплаты на наш счет Ваш персональный менеджер одобрит страницу Вашего автосалона.

Если по какой-то причине Вы не сможете осуществить онлайн-оплату за услуги РосАвтоПортала (у Вас нет пластиковой карты, которая открыта для оплаты в сети Интернет; или в данный момент на Вашей карте недостаточно средств для совершения платежа), то Вы всегда можете получить у Вашего персонального менеджера реквизиты для оплаты через банк. Такой способ оплаты также подойдет тем, кому нужны документы для финансовой отчетности. После успешного зачисления оплаты на наш счет Ваш персональный менеджер одобрит страницу Вашего автосалона.

+Почему я добавил(а) свой автосалон, а он не отображается на портале?

Все публикации на RosAvtoPortal.ru перед появлением на портале проходят модерацию. Обычно публикации появляются на портале на следующий рабочий день после добавления. Также обратите внимание, что публикация автосалона является рекламной, а значит платной публикацией и она появится на портале только после оплаты ее размещения.

+Я разместил объявление на Росавтопортале свое объявление, почему мне никто не звонит?

Причин, по которым Вам никто не позвонил, может быть несколько. Вот некоторые из них:

  • Проверьте, появилось ли Ваше объявление на RosAvtoPortal.ru. Все объявления на портале проходят модерацию перед публикацией, она обычно занимает 1 рабочий день. Если Ваше объявление не было опубликовано по истечению этого срока — скорее всего оно не прошло модерацию. Наша система автоматически отправляет письмо на указанный Вами e-mail сразу после того, как Ваше объявление было просмотрено модератором. Если Ваше объявление не прошло модерацию, то в e-mail-е будет указана причина этого.
  • В Вашем объявлении указано слишком мало информации или она является недостоверной. Проверьте, правильно ли указан номер Вашего телефона в объявлении, работает ли он. А то вдруг сотни людей, желающих купить Ваш автомобиль за любую цену, обрывают телефон совсем другом человеку))
  • Также Вам на почту пришел макет объявления о продаже Вашего автомобиля. Советуем Вам распечатать его и разместить на самом автомобиле, чтобы как можно больше людей увидело, что Вы хотите продать Ваш автомобиль.
  • Еще советуем обратить внимание на цену Вашего автомобиля: как показывает практика, люди не звонят по объявлениям с завышенной ценой. Вы можете поискать объявления о продаже подобных автомобилей на RosAvtoPortal.ru и сравнить цены.
+Как увеличить количество просмотров моего объявления?

Обратите внимание на количество и качество фотографий Вашего автомобиля, которые вы добавили к объявлению. Желательно загрузить не менее 3-х фотографий Вашего автомобиля в разных ракурсах. Объявления с качественными фотографиями гарантированно привлекут больше посетителей. Рекомендуем Вам почитать статью о том, как сделать качественные фотографии автомобиля на продажу.

+Обязательно ли загружать фотографию автомобиля?

Вы можете разместить объявление о продаже автомобиля на RosAvtoPortal.ru и без фотографии. Однако, мы не советуем этого делать. Опросы посетителей доказывают, что объявления с фотографиями привлекают в 5 раз больше посетителей, а объявления с качественными фотографиями — в 10 раз больше. Так что это в Ваших интересах — дополнить Ваше объявление хорошими фотографиями.

+Мы хотим стать постоянными партнерами Портала и разместить страницы нескольких автосалонов, будут ли нам предоставлены скидки на размещение?

Мы всегда рады пойти навстречу нашим корпоративным клиентам. Для обсуждения скидок, пожалуйста, свяжитесь с Вашим персональным менеджером или напишите на contact@rosavtoportal.ru.

+Что еще вы предлагаете своими постоянным клиентам?

Своим постоянным клиентам мы предлагаем скидки на покупку дополнительных платных услуг, также у нас действуют акции при покупке любой платной услуги на год.